(TAP) - Liên minh châu Âu (EU) cảnh báo TikTok có thể bị phạt nặng sau khi kết luận sơ bộ cho rằng nền tảng này vi phạm luật nội dung số vì “thiết kế gây nghiện”. EU yêu cầu TikTok thay đổi các tính năng cốt lõi nhằm giảm rủi ro đối với người dùng trẻ.
Liên minh châu Âu cảnh báo phạt nặng TikTok vì “thiết kế gây nghiện”. Nguồn: digital-strategy.ec.europa.eu
Ngày 6/2, Liên minh châu Âu thông báo đã cảnh báo TikTok phải điều chỉnh thiết kế bị cho là “gây nghiện” của nền tảng, nếu không sẽ đối mặt khoản phạt lớn vì vi phạm quy định về nội dung số. Theo công bố kết luận sơ bộ sau cuộc điều tra kéo dài hai năm, Ủy ban châu Âu (EC) nhận định TikTok chưa triển khai biện pháp đủ hiệu quả để xử lý những tác động tiêu cực từ một số tính năng ứng dụng, đặc biệt đối với thanh thiếu niên và trẻ em.
EC nêu rõ, TikTok vi phạm Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (Digital Services Act - DSA) do thiết kế gây nghiện, bao gồm tính năng như cuộn vô hạn, tự động phát, thông báo đẩy chủ động, hệ thống đề xuất nội dung được cá nhân hóa ở mức cao. Kết quả điều tra thể hiện công ty chưa đánh giá đầy đủ mức độ các tính năng này sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất, tinh thần người dùng, trong đó có trẻ vị thành niên, những nhóm dễ bị tổn thương. Ủy viên phụ trách công nghệ EU Henna Virkkunen nhấn mạnh, để tránh nguy cơ bị xử phạt nặng, TikTok cần thay đổi thiết kế dịch vụ tại châu Âu nhằm tăng cường bảo vệ trẻ vị thành niên và sức khỏe người dùng.
Cuộc điều tra được khởi động từ tháng 2/2024, đánh dấu lần đầu TikTok trở thành đối tượng điều tra theo DSA. Các quan chức EU cho biết đến nay doanh nghiệp vẫn hợp tác với cơ quan quản lý kỹ thuật số của khối. Diễn biến này xảy ra vào bối cảnh nhiều quốc gia châu Âu đang xem xét siết chặt việc trẻ em tiếp cận mạng xã hội và cân nhắc khả năng áp dụng biện pháp tương tự ở cấp độ toàn EU. DSA là một phần trong khuôn khổ pháp lý mà EU tăng cường những năm gần đây nhằm kiểm soát hoạt động tập đoàn công nghệ lớn.
TikTok đối mặt cáo buộc vi phạm Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số vì thiết kế gây nghiện. Nguồn: Leopoldino Silva Genilda (Pinterest)
Theo quy định, TikTok có quyền tiếp cận hồ sơ điều tra để tự bào chữa. Nếu quan điểm cơ quan quản lý được giữ nguyên ở kết luận cuối cùng, EC sẽ áp mức phạt lên tới 6% tổng doanh thu toàn cầu hằng năm của công ty. Ngoài cuộc điều tra này, EU cũng mở một cuộc điều tra riêng đối với TikTok vào tháng 12/2024 liên quan đến cáo buộc can thiệp từ nước ngoài trong cuộc bầu cử tổng thống Romania.
Hong Hue