(TAP) - Uỷ ban châu Âu vừa quyết định xử phạt sàn thương mại điện tử Temu của Trung Quốc 200 triệu euro (khoảng 217 triệu USD), vì không ngăn chặn lượng lớn sản phẩm bất hợp pháp tiếp cận người tiêu dùng.
Sàn thương mại điện tử Temu của Trung Quốc vừa bị Uỷ ban châu Âu xử phạt 200 triệu euro. Nguồn: temu.com
Theo thông cáo ngày 28/5 từ Uỷ ban châu Âu (European Commission - EC), án phạt được đưa ra sau cuộc điều tra kéo dài 19 tháng, dựa trên Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA). Cuộc điều tra nhằm xem xét liệu Temu có đáp ứng các nghĩa vụ của một nền tảng trực tuyến lớn hay không. Cơ quan hành pháp thuộc Liên minh châu Âu (EU) khẳng định Temu đã không thực hiện đầy đủ việc xác định, phân tích, đánh giá rủi ro hệ thống, dẫn đến một lượng lớn sản phẩm bất hợp pháp tiếp cận người tiêu dùng châu Âu.
Các bằng chứng từ cuộc điều tra chỉ ra rằng, báo cáo đánh giá năm 2024 của nền tảng mua sắm giá rẻ này hoàn toàn dưới mức tiêu chuẩn quy định. Thay vì đưa ra minh chứng cụ thể dựa vào dịch vụ do chính mình cung cấp, Temu chỉ thu thập thông tin chung chung toàn ngành thương mại điện tử. Đồng thời, doanh nghiệp không nhìn nhận đúng mức những nguy hại liên quan tới hàng hoá bất hợp pháp được bày bán trên nền tảng cũng như tác động tiềm tàng đối với người tiêu dùng châu Âu.
Thông cáo chính thức từ Uỷ ban châu Âu. Nguồn: ec.europa.eu
Bên cạnh đó, theo kết quả xác minh từ EC, khách hàng châu Âu khả năng cao có thể tìm thấy sản phẩm không đạt chuẩn trên Temu. Đáng chú ý, trong một đợt kiểm tra bằng phương thức “bí mật mua hàng”, EC phát hiện sàn thương mại điện tử bán các loại bộ sạc điện không vượt qua những bài kiểm tra an toàn cơ bản; thậm chí, nhiều mặt hàng đồ chơi trẻ em còn chứa hàm lượng chất hoá học vượt quá giới hạn quy định hoặc một số bộ phận dễ tháo rời gây nguy cơ ngạt thở từ trung bình đến nghiêm trọng. Phía Brussels chỉ trích thuật toán gợi ý cùng chương trình quảng bá thông qua người mang tầm ảnh hưởng (KOLs) liên kết với Temu đang trực tiếp gia tăng phạm vi tiếp cận mặt hàng bất hợp pháp.
Bà Henna Virkkunen - Phó Chủ tịch điều hành Ủy ban Châu Âu phụ trách về Chủ quyền Công nghệ, An ninh và Dân chủ nhấn mạnh, đánh giá rủi ro không phải là một “bài tập tích chọn ô vô nghĩa”. Việc Temu đánh giá thấp những nguy cơ thực tế, thiếu tính cụ thể, không dựa trên bằng chứng vững chắc khiến cơ quan quản lý, người dùng khó nắm bắt đầy đủ quy mô tác hại của sản phẩm bất hợp pháp. Phía Temu sẽ có thời hạn đến ngày 28/8 để nộp phạt và trình bày kế hoạch cụ thể nhằm khắc phục sai phạm. Nếu không tuân thủ phán quyết, nền tảng phải đối diện hàng loạt khoản phạt định kỳ bổ sung.
Giao diện của sàn thương mại điện tử Temu. Nguồn: temu.com
Phản hồi trước quyết định trên, trang EuroNews dẫn tuyên bố từ Temu khẳng định, họ “tôn trọng mục tiêu thuộc Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số, tầm quan trọng các quy tắc rõ ràng và nhất quán đối với nền kinh tế kỹ thuật số". Song phía Temu phản đối án phạt, đồng thời cho rằng mức phạt là “không tương xứng”. Doanh nghiệp này nêu rõ sẽ “tiếp tục hợp tác mang tính xây dựng cùng cơ quan quản lý” để phát triển một thị trường có trách nhiệm phục vụ người tiêu dùng, doanh nghiệp, cộng đồng địa phương.
Đây là án phạt thứ hai được Uỷ ban châu Âu áp dụng dựa trên Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA). Hồi tháng 12/2025, EC từng quyết định xử phạt nền tảng X của tỷ phú Elon Musk 120 euro (khoảng 140 triệu USD) vì vi phạm nghĩa vụ minh mạch. Sau đó, Công ty X đã đệ đơn kháng cáo phán quyết này lên tòa án châu Âu.
Mie Duong